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这十句话,最好不要在公司里说

作者:卓众猎头 时间:2017-08-17 点击:343

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在公司里,大家每天都会跟各个层级的人打交道,上级、平级、下级,你的每一句话都会对你产生影响,尤其是跟上级的对话。


上级对你的印象,多半都来自于你的话语,跟工作相关的正式对话,闲聊不算。不要小看这些对话,基本上,你说出的每一句话,都会造成你在上级那里的“心理评分”的变化,说对路了,加一分,说漏嘴了,减一分。久而久之,上级对你的印象就大致定型了,一旦定型,就很难改变。


也许暂时看不出有什么影响,等到了升职加薪、绩效考核的节骨点上,你平时常说的那些话就会产生很大的作用。人嘛,毕竟有主观意识,是情感动物,谁都不能免俗,这是人之常情,也是职场现状。所以,大家在平时说话时,尤其是跟上级主管说话时,一定要注意。


对上级主管该怎么说话,个性不同,人人有别,沟通交流方式不同,不能一概而论。但不该怎么说话,还是有一些共性的。比如下面这些类型的话,最好别在公司里说,尤其不能对你的上级主管说。

01“这件事我不会做”


主管可能会认为:你不善学习。


不如换个说法:这件事我真的是第一次接手,我会想方设法地去学习和处理,但我不能打包票能做好。


02"我早就说过不能这么干"


主管可能会认为:事后诸葛亮。


不如换个说法:这件事情目前进展不顺,看来方法是有些问题。我也研究过这个问题,其实还有更好的解决方案,我可以马上拟一份详细的计划书给您看下。


03"你认为行那你来啊"


主管可能会认为:事情没办好,还发脾气了。我行我来,那要你干什么。


不如换个说法:这件事情是我没做好,因为这件事其实还是有点儿麻烦的,匆忙处理很容易出问题。以后我会汲取教训,不再在这方面出差错。另外,如果可能,也希望您能够提前安排,免得因为时间太紧张而出纰漏。


04"为什么要做这件事"


主管可能会认为:“为什么”是我考虑的,你考虑的应该是“怎么做”。


不如换个说法:领导既然决定要做这件事情,肯定是有道理的,我也会尽心尽力去完成您布置的工作。但我还是想知道这件事我要注意哪些方面,能够从中学习到什么。


05"这又不是我的错"


主管可能会认为:你就知道推卸责任。


不如换个说法:这件事没做到,我们都有责任,没有达成共识。下次再遇到类似的事情,我们一定会先达成共识,以便把工作做好。


06"他们完全不配合我"


主管可能会认为:工作中的任何问题,都是沟通的问题,别人不配合你,说明你的沟通能力有问题。


不如换个说法:我发现我在跟他们沟通的过程中有些困难,可不可以请您来组织一次工作沟通会议,明确主要负责人,这样能减少沟通成本。


07"你坚持这么做,出了事我可不负责"


主管可能会认为:你没有担当精神。


不如换个说法:我认为有些细节还是要跟大家核实一下,我们可不可以召集一次简短的讨论会议,统一思想后才好统一行动。


08“我是被你逼得没有办法才这样做的”


主管可能会认为:你是在埋怨我没给你选择吗?


不如换个说法:这次任务的时间的确太紧张了,我为了按时完成任务,采取了一些非常措施,非常抱歉。以后我会注意的,也请领导考虑一下任务完成时间这个因素。


09"如果这样还不行,那我就真没辙了"


主管可能会认为:你不善于思考,不懂得分担。


不如换个说法:我已经尽我所能地分析了这个问题,实在找不到一个万全之策。但我不会放弃,同时我想了解一下,领导这里有没有可以协调的这方面的资源。


10“我不管,今天我必须……”


主管可能会认为:你没有团队意识,个人主义色彩浓重。


不如换个说法:我知道团队(公司)的困难,但是也请领导体谅一下我的难处,这件事对我来说真的非常重要,如果能得到您的理解和支持,我将感激不尽。

切记,无论何时,上级就是上级,上面那些话拿来跟朋友发发牢骚、吐吐槽,没什么问题,但是如果当面跟上级说,就非常非常不合适了。要想博得好印象,要想职场顺风顺水,这些话就打死不要说,换一些委婉的说法,百利而无一害。


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