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如何和不同类型的同事沟通

作者:卓众猎头 时间:2017-11-23 点击:207

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    与不同类型的同事沟通、相处,重在能够摆正心态,并根据对方的特点去适应对方,这样沟通起来就不成问题了。

 ?。?)生性刻板的同事与这类同事沟通,假若他冷若冰霜,你不必在乎,应该热情洋溢,以你的热来化解他的冷,并认真观察他的一言一行、一举一动,寻找出他感兴趣的问题和比较关心的事来。要是你和他有了共同的话题,那么他的那种死板就会荡然无存。接下去,你要好好利用这一话题,让他充分表达自己的意见。每个人都有他感兴趣、关心的事,只要你稍一触及,他就会滔滔不绝地说,而且会表现出少有的热情。

 ?。?)傲慢的同事与这类同事沟通,首先要减少与之相处的时间,不给他表现傲慢的机会。其次,交谈言简意赅,尽量用短句来清楚地说明你的意思,给他一个干脆利落的印象,使他有架子也摆不上。最后,瞅准他的薄弱环节,进行适当的“攻击”。比如他不会跳舞,你就请他去跳,这样他以后就会收敛一些了。

 ?。?)沉默寡言的同事与沉默寡言的人沟通是比较费力的事情,最好采取直截了当的方式,让他明白表态;尽量避免迂回式的谈话,而是直接问他是或不是,行或不行。

 ?。?)咄咄逼人的同事与这类同事沟通,开始的时候,可以适当谦让。但在有些情况下,他争强逞能,把你的迁就忍让当作是一种软弱,反而更不尊重你,或者瞧不起你。在这种时候,你就要适当反击,挫其锐气,让他知道你的厉害。

 ?。?)性急草率的同事与这类同事沟通,最好把大问题分成若干小问题,一个一个地征求他的意见,这样就可以免除不必要的麻烦。

 ?。?)头脑总是不清醒的同事这种类型的同事自己从来不知反省,而且理解领会能力太差,几乎完全听不懂别人的谈话。所以在做重要工作的时候,还是少和他们接触为好。

 ?。?)难以说服的同事与这类同事沟通,要适可而止,实在谈不拢,就随便敷衍几句,不必耗时费力了。

 ?。?)慢性子同事与这类同事沟通,最重要的是要有耐心。即使他的步调总是无法跟上你的进度,你也要按捺住性子,尽可能地配合他去做。

  “顺情好说话”,掌握对方的性情,可以达到事半功倍的效果。由于个人的素质和经历不同,不同的人也就有不同的性情。与人交往中,区别对待,运用不同的沟通技巧,会获得更好的沟通效果。


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